Quelle est la question qui se cache derrière la question ?

C'est un art de dire exactement ce que nous voulons dire. Il est impossible pour l'autre personne de te comprendre exactement. C'est pourquoi il est important de poser la question qui se cache derrière la question. Mais comment cela fonctionne-t-il et pourquoi est-ce si important ?

L'appel à l'attention peut se manifester de différentes manières

Un couple s'est disputé plus d'une fois à propos de différentes choses. En général, le thème central était de savoir comment ils pouvaient passer autant de temps ensemble pour le ménage et l'éducation. La femme estimait que l'homme en faisait trop peu et l'homme qu'il avait trop peu de temps à cause de son travail.

Quoi que la femme ait demandé à son mari et quelle que soit la colère qu'ils ont éprouvée l'un envers l'autre, rien n'a changé. Jusqu'au jour où ils se sont retrouvés chez un thérapeute relationnel, qui leur a demandé pourquoi la femme pensait qu'il était si important que l'homme en fasse plus dans le ménage.

La femme a répondu : "En fait, il n'a pas du tout besoin de s'occuper des tâches ménagères, parce qu'il travaille déjà assez dur. Mais s'il faisait quelque chose de temps en temps, il saurait à quel point je fais des efforts pour lui, et je me sens vue et appréciée".

"Si je comprends bien, tu veux être vu et apprécié", a demandé le thérapeute. "Et y a-t-il d'autres moyens pour ton mari de montrer qu'il te voit et combien il t'apprécie ?"

La femme a levé les yeux et a dit : "Oui, s'il pouvait faire un compliment occasionnel sur l'ordre et la propreté de la maison lorsqu'il rentre du travail tard le soir ! Mais bon, je ne le complimente jamais non plus sur le fait qu'il travaille dur pour subvenir aux besoins de notre famille".

Pourquoi est-ce si difficile de dire exactement ce que nous voulons dire

Pour se comprendre précisément, plusieurs aspects sont importants. A savoir, donner le même sens aux mots, donner le même sens aux constructions et à la tonification des phrases, et la capacité à transmettre ses vrais désirs.

1. Donner le même sens aux mots

En moyenne, les personnes qui parlent une langue connaissent entre 10 000 et 15 000 mots. À première vue, il semble qu'il ne puisse y avoir aucun malentendu sur un mot. Mais qu'est-ce que quelqu'un entend par le mot "nettoyer" ? Ou encore, qu'est-ce qu'une tasse, et à quoi ressemble-t-elle.

Chaque mot que nous utilisons laisse encore beaucoup de place à l'imagination. C'est une indication de ce que nous voulons dire et non une science exacte.

2. Attribuer le même sens aux structures et à la tonique des phrases

La phrase : "J'aime avoir quelque chose à manger quand je rentre à la maison" ressemble à la phrase "Quand je rentre à la maison, j'aime avoir de la nourriture". Cependant, les deux phrases peuvent avoir un sens complètement différent. La première phrase peut être considérée comme un compliment et la seconde comme un souhait ou une demande. Néanmoins, il est facile d'utiliser accidentellement une mauvaise construction de phrase ou d'interpréter la phrase différemment de celle prévue par l'émetteur.

Le ton de la phrase fait également la différence. La première phrase peut être prononcée de manière très sarcastique en utilisant le ton et l'accent ou très douce et flatteuse. Ici aussi, une erreur est rapidement commise - tant par le récepteur que par l'émetteur.

3. La capacité à transmettre tes vrais désirs

Sentiments, les émotions et les désirs peuvent être très trompeurs. Surtout pour nous-mêmes. Par exemple, la colère est généralement le résultat d'un chagrin ou d'une blessure, alors que, dans une telle situation, nous avons tendance à dire que nous sommes en colère.

Demander à quelqu'un s'il veut faire la vaisselle peut être pour des raisons pratiques ou parce que tu as le sentiment qu'on s'occupe de toi. La plupart des gens choisissent de demander " veux-tu faire la vaisselle " lorsqu'ils veulent dire " je me sentirais tellement apprécié si je n'avais rien à faire après avoir cuisiné et que tu faisais la vaisselle ".

Prononcer et interroger le besoin derrière le besoin

Communiquer prend du temps, et moins nous pensons avoir de temps, plus nous nous exprimons de manière cryptée. La question " Donne-moi ce pain " est claire et exigeante pour répondre à ton besoin apparent. Mais veux-tu du pain, ou est-ce vraiment le fait de vouloir quelque chose à manger ?

Veux-tu vraiment quelque chose à manger, ou as-tu un moment d'agitation, et espères-tu que la nourriture te calmera ?

Pour exprimer le besoin qui se cache derrière le besoin, il faut être conscient du besoin réel et prendre le temps de le communiquer à l'autre personne. Il faut aussi que le bénéficiaire s'intéresse à vos besoins et, en posant des questions, s'assurer que la question est bien comprise.

Un language doux est un signe de précipitation et nécessite un interrogatoire plus poussé

Les personnes qui utilisent un langage très doux sont généralement des personnes impatientes et pressées. Un langage familier est, par exemple : "C'était agréable", "Je veux aller dans un endroit agréable", "Je veux que ce soit agréable", etc. Agréable, agréable et plaisant sont des mots qui n'ont pas de contenu en soi. Ce que les personnes qui utilisent un language flou supposent, c'est que l'auditeur a spontanément la même image qu'il a lui-même. Ils peuvent même se mettre en colère si tu ne les comprends pas, alors qu'ils ne prennent pas le temps de dire exactement ce qu'ils veulent dire.

Pour l'auditeur, la seule possibilité est de continuer à demander pour mieux comprendre ce que la personne demande ou veut dire. En raison de l'impatience, cela peut parfois provoquer une irritation chez l'expéditeur car répondre à ces questions nécessite de chercher des mots, ce qui prend du temps.

Qui peut t'aider à apprendre à poser la question qui se cache derrière la question ?

Les coaches sont généralement très doués pour faire remonter à la surface la question qui se cache derrière la question. En posant les bonnes questions, le besoin sous-jacent peut émerger. Tout le monde peut l'apprendre par la formation et la pratique auprès des spécialistes de la communication et des entraîneurs. Il est possible d'appeler un coach ou un spécialiste de la communication via la connexion vidéo en direct et de lui demander s'il peut aider. La première minute est gratuite, et après cela, tu paies un tarif fixe par minute.