Cursos & consultores de comunicación empresarial

Cursos y consultores de comunicación empresarial en TheONE están aquí para agilizar la comunicación interna y externa de tu empresa. Los consultores remotos saben cómo transmitir un mensaje y cómo establecer un plan de comunicación estratégico.

Los especialistas en comunicación empresarial están capacitados para establecer, ejecutar o mejorar la comunicación empresarial. Puede incluir la comunicación interna con los empleados, pero también la comunicación externa, como la comunicación con los proveedores o con la prensa.

Ya sea una buena noticia o un mensaje de malas noticias, la comunicación empresarial normalmente tiene que tener en cuenta la imagen de la empresa, los protocolos internos y la información confidencial.

Los especialistas en comunicación empresarial pueden apoyarle a ti y a tu empresa en cualquier desafío de comunicación. Llama a través de las videollamadas en directo y obtén asesoramiento directo. O sigue un curso para mejorar tus habilidades.

El beneficio de los cursos y consultores de comunicación empresarial

Si deseas que un mensaje corporativo se transmita de forma eficaz, puedes obtener asesoramiento a distancia de un especialista en comunicación. Es la forma más asequible de contratar a un especialista profesional en comunicación porque pagas por minuto. Y sólo por los minutos mientras dure la videollamada.

Con la redacción correcta, puedes aumentar la eficacia y el impacto de cada mensaje y lograr el efecto deseado. Pero a veces hay que llevar un mensaje en fases para que sea comprensible.

En ese caso, tu plan de comunicación requiere un enfoque estratégico. Los especialistas y consultores en comunicación empresarial pueden diseñar e implementar esta estrategia para ti y tu empresa.

Para adquirir conocimientos o mejorar tus habilidades de comunicación empresarial, también puedes seguir un curso personalizado. Tú decides dónde y cuándo contratar a tu profesor particular y aprender a través de videollamadas en directo.

¿Qué hacen los consultores de comunicación empresarial?

Los consultores de comunicación empresarial se ocupan de la comunicación empresarial externa e interna. Cuando se trata de comunicación empresarial interna, se trata de la llamada comunicación de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba.

Todo mensaje necesita la estructura y el embalaje adecuados para que se entienda que tiene el máximo impacto en el destinatario. Todo el mundo quiere que la historia sea interpretada de la manera correcta, y eso requiere una estrategia decente.

¿Cómo se llevan las malas noticias a los empleados? Ejemplo de comunicación de arriba hacia abajo.

No existe un único formato fijo para llevar malas noticias a los empleados. Dependiendo de la situación y del contenido, los especialistas en comunicación empresarial de The ONE pueden aconsejarle sobre la mejor manera de traer malas noticias.

Por ejemplo:En el caso de una bancarrota emergente, no quieres que todos los empleados se vayan de una vez o que se reporten enfermos. En ese caso, el contenido de tu mensaje de malas noticias también necesita una perspectiva positiva en el futuro.

Además, en el caso de una posible bancarrota, los empleados se sentirán inseguros y tendrán muchas preguntas. La preparación adecuada puede ayudarlo a lidiar con numerosos problemas y a prevenir mucha conmoción.

Debido a que en algunos casos es posible que se le haga responsable en caso de una bancarrota inminente, es necesario que sepa lo que puede y lo que no puede decir. Los consultores de comunicación empresarial a distancia en colaboración con un abogado pueden asesorarle a través de las videollamadas en directo en TheONE.

3 consejos para la comunicación con los empleados en caso de una bancarrota inminente:

1. Prepárese a fondo para las preguntas de los empleados. Durante la conversación de malas noticias, asegúrese de responder tantas preguntas como sea posible con anticipación.
2. Sea claro sobre lo que le espera a los empleados. No empeore la situación más de lo que lo hacen los hechos y no sea demasiado optimista.
3. Explique los posibles escenarios en los que al menos una escena tiene un resultado positivo. Los empleados quieren poder aferrarse a algo.

¿Cómo le traes malas noticias a la gerencia? Ejemplo de comunicación ascendente.

El error más significativo que los empleados pueden cometer en la comunicación ascendente es pasar la pelota. El mensaje de que los resultados son decepcionantes, pero que no es tu culpa, siempre es pobre.

Presente los hechos, explique con hechos cómo se originó la situación y siempre diga qué solución tiene en mente. Al proporcionar una solución, asumes la responsabilidad y dejas que la dirección decida si es necesario analizar la causa y la parte culpable. Por lo general, este no será el caso.

3 consejos para la mala comunicación de noticias a la gerencia:

1. Sólo presente hechos sobre el resultado y la causa.
2. Presentar posibles soluciones.
3. Deje que la gerencia decida si quiere mirar al pasado y a cualquier parte culpable.

¿Cómo se llevan las malas noticias a los proveedores? Comunicación externa

Además de tus empleados, los proveedores son a menudo la cuerda de salvamento de la empresa. Si un proveedor ya no quiere entregar, ya no puede obtener ingresos. Al involucrar al proveedor en el problema, juntos pueden llegar a una solución.

Porque si no compras nada más, le cuesta al proveedor el volumen de negocios. Así que ambos tienen un problema si no hay solución. Sea honesto y transparente con los proveedores y sugiera posibles soluciones que también dejen espacio para que el proveedor proponga soluciones.

Junto con los consultores de comunicación empresarial de The ONE, puedes preparar las malas noticias y así reducir el riesgo de pánico entre los proveedores.

¿Cómo traes las malas noticias a los medios de comunicación? Comunicación externa

Una vez que un mensaje llega a los medios de comunicación y comienza a escribirse sobre él, ya no tienes control sobre cómo se contará la historia. Por eso es necesario determinar y decir exactamente lo que quieres que todos sepan.

Es esencial no mencionar nada que pueda ser entendido de una manera diferente a la que tú pretendías. En colaboración con un asesor de prensa, los consultores de comunicaciones empresariales pueden ayudarle a ti y a tu empresa a transmitir el mensaje.

Póngase en contacto con un consultor de comunicaciones empresariales a distancia de The ONE ahora mismo. Póngase en contacto con ellos al instante a través de las videollamadas en directo y pague sólo por minuto por el asesoramiento que necesite.